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PixiLab
Aviso legal

Política de privacidad

Última actualización · septiembre de 2026

1. Introducción

LABPIXI LTD («nosotros», «nuestro») es la empresa que está detrás de Pixilab. Este sitio, pixilab.ai, es nuestra portada: presenta nuestros productos, aloja las páginas de equipo y contacto y el acceso a tu cuenta de Pixilab. Aquí no se ejecuta ningún producto. Esta política cubre lo que recopila pixilab.ai en sí y cómo lo tratamos; cada uno de nuestros productos tiene su propia política de privacidad, listada justo debajo, que rige tus datos cuando usas ese producto.

2. Nuestros productos tienen su propia política de privacidad

Cuando usas uno de nuestros productos, es la política de privacidad de ese producto la que se aplica a tus datos: qué recopila, cómo los usa, los almacena, los comparte y los elimina. Esta página cubre únicamente pixilab.ai.

3. Información que recopilamos en pixilab.ai

En este sitio en sí, solo recopilamos:

  • Datos de contacto — tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje cuando nos escribes a través del formulario de contacto.
  • Datos de uso — cómo navegas por este sitio (páginas vistas).
  • Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo, en los registros habituales del servidor.
  • Sesión de cuenta — si inicias sesión en tu cuenta de Pixilab en este sitio, la cookie de sesión necesaria para mantenerte dentro.

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos que recopilamos para:

  • Prestar y mantener nuestros servicios
  • Responder a consultas y solicitudes de soporte
  • Mejorar la calidad del producto
  • Cumplir con las obligaciones legales

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados. Ningún sistema en línea es impenetrable; hacemos todo lo posible y mejoramos de forma continua.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, o durante el plazo que exija la ley. Los mensajes enviados desde el formulario de contacto se guardan el tiempo necesario para atender tu solicitud. Los datos que confías a un producto se conservan y se eliminan según indique la política de privacidad de ese producto.

7. Tus derechos

Según tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir los datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte a determinados tratamientos

8. Cookies

pixilab.ai utiliza una cookie de sesión si inicias sesión en tu cuenta de Pixilab, y tecnologías similares para entender cómo se usa el sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Cesión de tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar nuestros servicios (como los de alojamiento e infraestructura), sujetos a obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley exige su divulgación.

10. Inicio de sesión con Google y datos de usuario de Google

Varios productos de Pixilab permiten iniciar sesión con tu cuenta de Google mediante un único cliente de inicio de sesión de Google, mostrado bajo el nombre de Pixilab. Cuando accedes así a Nemini, SmartDisk o PhotoWiz, ese producto recibe la información básica de tu perfil de Google —nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil— y la usa únicamente para crear y proteger tu cuenta: nunca para publicidad, nunca se vende y nunca se comparte con terceros salvo en los casos descritos en la política de privacidad de ese producto. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google. pixilab.ai en sí no utiliza datos de usuario de Google.

Solo Nemini puede pedir además, en una pantalla de consentimiento de Google aparte, acceso a los eventos de tu Google Calendar y a tus Google Tasks: ver y editar eventos en tus calendarios de Google (calendar.events), crear, editar, organizar y eliminar tus Google Tasks (tasks), y tu dirección de correo electrónico (para mostrar qué cuenta está conectada). No pedimos nada más amplio: ni la configuración completa de tu calendario, ni tus contactos, ni tu correo. El resto de esta sección explica, respecto a Nemini, a qué datos de usuario de Google accedemos, cómo los usamos, cómo los almacenamos y protegemos, con quién los compartimos, transferimos o divulgamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo se eliminan. Ningún otro producto de Pixilab accede a datos de usuario de Google más allá del inicio de sesión. Los mismos compromisos figuran allí (política de privacidad de Nemini, sección 12).

  • Datos de usuario de Google a los que accedemos — los eventos de tu calendario principal de Google (título, hora, lugar, descripción, enlace) y las tareas de tu lista predeterminada de Google Tasks (título, notas, fecha de vencimiento, estado), leídos cuando tu acompañante los necesita, como mucho un par de semanas por delante, más una breve lectura anticipada empleada para los avisos descritos abajo.
  • Cómo usamos los datos de usuario de Google — únicamente para ofrecer la función que ves en Nemini: tu acompañante lee tu calendario y tu lista de tareas para responderte y conocer cómo va tu día, crea, modifica o elimina eventos y añade o completa tareas cuando se lo pides o lo habéis acordado, y, si dejas los interruptores activados, te avisa poco antes de un evento y una vez al día cuando vence una tarea, en la web o en Telegram. Nada más.
  • Cómo almacenamos y protegemos los datos de usuario de Google (mecanismos de protección de datos sensibles) — el token de Google de larga duración que permite a tu acompañante actuar por ti se cifra en reposo (AES-256-GCM) con una clave que nunca sale de nuestro servidor; los tokens de acceso de corta duración derivados de él se guardan solo en la memoria del servidor, durante un máximo de una hora. Todos los intercambios con Google y con tu navegador van cifrados en tránsito (TLS). También almacenamos la dirección de correo de la cuenta de Google conectada, los permisos que concediste, cuándo la conectaste, cuándo se usó por última vez y tus ajustes de avisos. No guardamos copia de tu calendario ni de tu lista de tareas: los eventos y las tareas se leen de Google cuando hacen falta. Los datos de cada cuenta están aislados de los de cualquier otra, y nuestro personal no accede a ellos salvo en los casos indicados más abajo, en el apartado sobre cesión.
  • Dónde aparecen los datos de usuario de Google en tu conversación, y durante cuánto tiempo — como con cualquier otra herramienta que use tu acompañante, lo que lee de tu calendario y tus tareas o escribe en ellos durante una conversación queda registrado en esa conversación, y lo que te cuenta al respecto puede acabar en su memoria, igual que cualquier otra cosa de la que habléis. Un aviso pendiente conserva el título, el lugar y la hora del evento hasta que se dispara. Estos datos se conservan mientras exista tu acompañante y desaparecen cuando lo reinicias o lo borras todo.
  • Con quién compartimos, transferimos o divulgamos los datos de usuario de Google — los datos recibidos de las API de Google no se venden, no se comparten con terceros, no se usan para publicidad y no se emplean para construir ni entrenar modelos de IA. Solo los tratan los modelos de IA que hacen funcionar a tu acompañante, en calidad de encargados, para producir la respuesta o la acción que ves: por defecto, nuestros modelos autoalojados en nuestros propios servidores (nunca compartidos con los proveedores de los modelos); para las peticiones que se redirigen a OpenRouter, solo proveedores con política de no entrenamiento y no registro, como se describe más abajo; o, si guardaste tu propia clave en Nemini, el proveedor que hayas elegido bajo tu propia cuenta. Nuestro personal no los lee, salvo con tu permiso explícito (por ejemplo, cuando pides soporte), cuando sea necesario por seguridad o para investigar un abuso, o cuando lo exija la ley.
  • Conservación y eliminación de los datos de usuario de Google — Ajustes › Canales › Google › Desconectar revoca nuestro acceso en Google y elimina de inmediato el token y la conexión guardados; Borrarlo todo (Ajustes › Zona de peligro) hace lo mismo junto con el resto de tus datos (los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días y las copias de seguridad residuales caducan de forma escalonada); también puedes retirar el acceso de Nemini en cualquier momento desde la página de permisos de tu cuenta de Google. Si Google informa de que el permiso se ha revocado, tu acompañante deja de usarlo al instante y la página de ajustes te lo indica.

Modelos de IA y datos de usuario de Google: modelos autoalojados. Los acompañantes de Nemini funcionan sobre modelos de lenguaje de pesos abiertos —GLM 5.2 como modelo principal, Qwen 36B-A3B para el flujo rápido y Gemma 4 para tareas concretas—, ajustados por nosotros y autoalojados en clústeres de GPU que alquilamos y operamos nosotros mismos. Los datos de usuario de Google se tratan localmente en esa infraestructura y nunca se comparten con los proveedores de los modelos para entrenamiento ni para ningún fin secundario: no se les transmite nada de vuelta. Algunas peticiones de texto se redirigen a OpenRouter, bajo nuestra cuenta, y la propia petición las restringe a proveedores con política de cero entrenamiento y cero registros (ajuste de recogida de datos de OpenRouter en «deny», solo endpoints sin retención de datos, lista fija de proveedores con los respaldos desactivados). Todos los demás modelos —generación de imágenes, síntesis de voz, transcripción, música, memoria y embeddings— se ejecutan únicamente en nuestros clústeres y nunca salen de nuestra red privada. Si guardaste tu propia clave de API en Nemini (Anthropic, OpenAI, xAI, OpenRouter o un endpoint personalizado), tu acompañante funcionará con ese proveedor, bajo tu propia cuenta y sus condiciones. No usamos los datos de usuario de Google, ni ninguno de tus datos, para entrenar modelos de IA, y no los vendemos.

El uso por parte de Pixilab y de Nemini de la información recibida de las API de Google, así como su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use. El uso de los datos de usuario, brutos o derivados, recibidos de las API de Workspace se ajustará a la Google User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Leer la Google API Services User Data Policy ↗ · Gestionar el acceso de Nemini en tu cuenta de Google ↗

11. Contacto

Para cuestiones relacionadas con la privacidad, escríbenos (página de contacto).

12. Datos de la empresa

LABPIXI LTD
Agias Elenis 4
Michaelides Building, 1st Floor, Flat/Office 104
1060, Nicosia, Cyprus